网上远程指导维护
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除了电话支持和邮件咨询之外,我们还为客户提供了更进一步的网上远程指导与咨询服务。高创视讯的售后工程师将通过视频会议系统与客户实现远程面对面的交流,并在这个平台上提供各种技术指导、方案咨询和远程培训服务。
此外,高创视讯的售后工程师可以通过远程检测和控制手段协助客户进行问题诊断、服务器配置等远程技术服务。